項目選擇對了嗎?
美容院里面的品相選對了嗎?在這里說一下就是美容院的品相?,F(xiàn)在的美容院,很多的每一個美容院里面的品相是什么?洗臉啦,做身體啦,基本上就這兩個品相。
洗臉目的就是開發(fā)臉部的一些項目,然后做身體,就開發(fā)身體的一些調(diào)理項目。但是你會發(fā)覺,不管是以前的手法以舒適型的也好,或者現(xiàn)在的中醫(yī)的手理論,身體調(diào)理的也好,永遠要站在一個角度去想問題,顧客來你的店。第一我消費我值不值,第二我有沒有效果,這兩個是很直接的。
很簡單的,現(xiàn)在的包括一些中醫(yī)診所,很多的私人的中醫(yī)診所,他們也有做艾灸也有做身體疏通,他們的收費可能也就三四百一次。憑什么能讓顧客在你的店消費1000-2000,3500-1000一次?這個是作為身體調(diào)理的。另外對愛美顏色的包括美白、祛斑還有一些整微整形這些的,這些是顧客的需求,他有這個需求。
但是這種顧客是不是能長遠的在店里消費?這個是很重點的一個原因,能不能長久的留在店?這個也是,他做好了還來不來?所以這個就是美容院里面的品相,你選對了沒有?那你有哪些品相是能令顧客一年能到店?說不要說多,30-40次的能不能有這些品相,那我們現(xiàn)在做的頭療基本上就可以解決這個問題。
因為現(xiàn)在洗頭對于南方市場來說基本上女性顧客是有需求量的。洗頭養(yǎng)生、洗護和普通洗護是不一樣的,不一樣的情況下,但價格又很吸引的情況下顧客是不是會留店,這個是非常關鍵。所以目前來說,為什么我一個月能做到顧客量無憂,我也是這個點,這是其中一個點,就品相我設置對了,適合顧客到店流量率。但是這個肯定不是產(chǎn)生大利潤的項目,所以這個一定要記得。
這些項目是拿來做什么?養(yǎng)顧客,養(yǎng)員工讓顧客來店率更高成為消費習慣,讓員工收入更高,這樣才會有一個基礎叫做客量,有員工這叫基礎。
·再往上延伸就是做身體調(diào)理這個板塊,做身體調(diào)理是針對顧客,因為他消費比頭療要消費差不多貴一倍了。做頭療大概也就四五十、六十的單次消費就開卡的情況下,這種的消費基本上是適合大眾的,因為我的定位是做大眾的生意而不是做高端的。
在這一塊,做生意也就100多,也是用調(diào)理、做身體的調(diào)理、用中醫(yī)的手法,包括有艾灸還有疏通這些的等等。我是不是在基礎里面再把這些有意向的顧客、做調(diào)理的、型的顧客進行一一輪的營銷方案往上延伸,很簡單的,就往到做到身體了,這家店的利潤是有的了,怎么去開發(fā)?就是有關營銷的方案了。
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