用知名電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的水泵抽水，河南南陽(yáng)一男子卻不幸命喪水井旁。經(jīng)鑒定，男子死亡是因水泵漏電所致。南陽(yáng)市中級(jí)人民法院二審酌定生產(chǎn)廠(chǎng)家承擔(dān)70%賠償責(zé)任，判決其賠償死者家屬死亡賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)71.3萬(wàn)余元，電商平臺(tái)和銷(xiāo)售商承擔(dān)連帶責(zé)任。
2020年5月31日晚，家住河南省桐柏縣月河鎮(zhèn)某村的村民郭某用水泵往田里抽水，因水泵不出水，其在將水泵從水里取出檢查時(shí)，因水泵漏電遭電擊。郭某妻子唐某得知情況后，立即將丈夫送往桐柏縣中心醫(yī)院，因搶救無(wú)效郭某被宣布死亡。唐某稱(chēng)，水泵是2020年5月15日丈夫在某電商平臺(tái)花220元購(gòu)買(mǎi)的，5月18日到貨后安裝使用。監(jiān)控畫(huà)面清楚地拍到了其丈夫被電擊的全部過(guò)程。隨后，唐某通過(guò)電商平臺(tái)反映相關(guān)問(wèn)題并要求賠償，但沒(méi)能得到解決。無(wú)奈之下，唐某將水泵生產(chǎn)廠(chǎng)家、電商平臺(tái)、平臺(tái)銷(xiāo)售商訴至法院。
一審法院審理后認(rèn)為，該水泵存在質(zhì)量缺陷，水泵的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已作廢，機(jī)身顯示“上海人民機(jī)電有限公司”，給消費(fèi)者造成該產(chǎn)品系上海人民機(jī)電有限公司出品的假象，應(yīng)當(dāng)加重生產(chǎn)廠(chǎng)家因產(chǎn)品質(zhì)量而致的侵權(quán)責(zé)任。郭某在使用水泵的過(guò)程中沒(méi)有按水泵警示標(biāo)識(shí)操作，在檢查水泵、觸摸水泵時(shí)沒(méi)有切斷電源，沒(méi)有盡到應(yīng)盡的注意義務(wù)，也存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)減輕生產(chǎn)廠(chǎng)家的侵權(quán)責(zé)任。法院綜合認(rèn)定生產(chǎn)廠(chǎng)家賠償郭某家屬各項(xiàng)損失的70％，電商平臺(tái)和銷(xiāo)售商承擔(dān)連帶責(zé)任。
生產(chǎn)廠(chǎng)家、電商平臺(tái)、平臺(tái)銷(xiāo)售商均不服一審判決，上訴至南陽(yáng)中院。
南陽(yáng)中院審理后認(rèn)為，鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定意見(jiàn)不存在瑕疵或者錯(cuò)誤，鑒定意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)予以采信。該水泵兩處漏電，水泵使用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也是國(guó)家明令禁止的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，且系假冒商標(biāo)產(chǎn)品，一審認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷證據(jù)充分、事實(shí)清楚。關(guān)于電商平臺(tái)和平臺(tái)銷(xiāo)售商是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任的問(wèn)題，法院認(rèn)為，作為一家有一定市場(chǎng)占有度的互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施防止平臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售的商品危及消費(fèi)者生命安全，但其未能對(duì)平臺(tái)銷(xiāo)售的關(guān)系消費(fèi)者生命安全的商品進(jìn)行監(jiān)督管理。同時(shí)，該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品存在質(zhì)量缺陷，并且銷(xiāo)售的是假冒商標(biāo)商品，電商平臺(tái)未采取必要措施，因此，一審判決電商平臺(tái)、銷(xiāo)售商承擔(dān)連帶責(zé)任符合法律規(guī)定，結(jié)合雙方過(guò)錯(cuò)輕重程度，酌定生產(chǎn)廠(chǎng)家承擔(dān)70%的民事責(zé)任較為適當(dāng)。
南陽(yáng)中院遂作出二審判決，駁回上訴，維持原判。
■法官提醒■
承辦法官介紹，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為越來(lái)越多的人購(gòu)物的首選，然而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)琳瑯滿(mǎn)目的商品讓人眼花繚亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，審理的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛案件越來(lái)越多。
為不斷延伸審判職能，充分發(fā)揮司法建議的作用，南陽(yáng)中院于作出判決當(dāng)天，一并向某知名電商平臺(tái)發(fā)出司法建議書(shū)，建議電商平臺(tái)定期進(jìn)行安全巡視檢查，不斷提高關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品經(jīng)營(yíng)主體的平臺(tái)準(zhǔn)入門(mén)檻，及時(shí)向行政執(zhí)法部門(mén)移送行政違法線(xiàn)索，形成消費(fèi)者保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，一定要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購(gòu)物平臺(tái)和網(wǎng)店，并有合理維權(quán)意識(shí)。
記者：趙棟梁
通訊員：沈飛 鄭娜
編輯：任喆
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